Protección de datos
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
En Instalaciones Eléctricas Rincón tratamos los datos personales que nos facilitas con pleno respeto a la normativa vigente: el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas a través de los siguientes canales:
Formulario de solicitud de presupuesto
Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección del servicio y descripción del trabajo solicitado. Estos datos son necesarios para valorar y responder a tu solicitud.
Contacto por teléfono o email
Los datos que nos comuniques directamente durante la consulta (nombre, teléfono, descripción del servicio).
No recopilamos categorías especiales de datos (datos de salud, creencias, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no nos facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.
3. Finalidad del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Referencia legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de presupuesto o consulta | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado | Art. 6.1.b) |
| Gestión de la relación comercial y prestación del servicio contratado | Ejecución del contrato | Art. 6.1.b) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos) | Obligación legal | Art. 6.1.c) |
| Mejora de nuestros servicios e interés legítimo | Interés legítimo | Art. 6.1.f) |
4. Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso:
- Solicitudes de presupuesto no convertidas en contrato: hasta 1 año desde la última comunicación.
- Datos derivados de la relación contractual: durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legales (mínimo 5 años conforme a la Ley de Contratos y normativa fiscal).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Como norma general, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web: Hostinger International Ltd. (hostinger.es) — para el alojamiento del Sitio Web y base de datos. Hostinger opera bajo las garantías adecuadas del RGPD para el tratamiento de datos en la UE.
- Proveedor de correo electrónico: Google (Gmail) — para la gestión de comunicaciones. Google LLC tiene sede en EE.UU. y las transferencias quedan amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Todos los proveedores han suscrito las garantías adecuadas exigidas por el RGPD para las transferencias internacionales de datos.
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»)
Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación del tratamiento
Solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
Retirada del consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercer tus derechos
Envía un correo electrónico a electricasrincon@gmail.com indicando tu nombre, apellidos, datos de contacto, derecho que deseas ejercer y, si lo tienes, el número de tu solicitud anterior. También puedes hacerlo por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
7. Derecho a reclamar ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, te informaremos de forma más visible.